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Forum Discussion
pol79sa
Jul 26, 2020Tutor
ROUTER D7800 Non si connette alla rete dopo assenza di corrente
Buonasera, segnalo un problema con il mio modem D7800 Nighthawk ovvero in assenza di corrente si riavvia ma non si connette fino a quando non si sblocca dal pulsante on/off. Poiché mi è già capitato ...
ErikaMa
Jul 27, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno pol79sa,
benvenuto nella Community!
Potrebbe chiarire la versione firmware installata sul suo D7800?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
pol79sa
Jul 27, 2020Tutor
Buongiorno,
purtroppo essendo fuori casa non riesco a sapere che versione di firmware é installato ....anzi a tal proposito chiedo se ci fosse la possibilità di accedere alle impostazioni del modem da remoto.
Grazie.
purtroppo essendo fuori casa non riesco a sapere che versione di firmware é installato ....anzi a tal proposito chiedo se ci fosse la possibilità di accedere alle impostazioni del modem da remoto.
Grazie.
- ErikaMaJul 28, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve pol79sa,
trova le istruzioni per la gestione remota a questa pagina del Manuale utente.
Per attivare la gestione remota, è necessario che ci sia qualcuno che possa farlo da casa, connesso alla rete del D7800.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- pol79saAug 03, 2020TutorBuonasera Erika,
ringrazio per le info ma per la configurazione conosco la procedura. Il problema è di altra portata e comunque irrisolvibile se non sono lì di fronte al modem. Tuttavia la questione rimane molto incresciosa per i motivi spiegati nel post di apertura e poi perché non è possibile che un modem pagato un bel po di soldini abbia qst problematiche così gravi. Poiché non è l’unico inconveniente creatomi perché fa casino anke con gli indirizzi ip assegnati ai dispositivi connessi dentro casa, credo che al ritorno sarò costretto a cambiarlo con la massima urgenza. Molto deluso. Grazie- ErikaMaAug 04, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno pol79sa,
sono spiacente per la situazione. Per svolgere ulteriori verifiche sui problemi riscontrati, la invito a contattare il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR