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Forum Discussion
Router Netgear d6200 bloccato
posseggo il modem router D6200, dal 2014. Ha sempre funzionato e svolto il suo compito nel migliore dei modi. Un mese fa', dopo l'utimo aggiornamento, mi accorsi che c'era qualcosa di strano. Ho prov...
Gentile Agostino,
Benvenuto nella Community!
Ha seguito i passaggi indicati nel manuale per effettuare il reset?
Potrebbe accedere al router digitando http://www.routerlogin.net ?
Se non riuscisse, potrebbe allegarci uno screenshot?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
la procedura usata per l'aggiornamento è stata eseguita in ogni dettaglio. il problema non è per nulla risolto.
Dimenticavo nel primo messaggio non ho detto che:
al router in oggetto rimane sempre l'indirizzo ip assegnato per la mia rete, nonostante i vari reset l'ip del router varia da : 10.10.110 10 a 192.168.0.1 a 192.168.1.1 ad un indirizzo 10.10.0.0
il ping su i vari indirizzi non è per nulla valido; cioè su quattro pacchetti ne ricevo 1 o host irranggiungibile; da quello che ho letto in rete dopo l'aggiornamento all'ultima versione rilasciata da Netgear il problema si è presentato in tutti i router d6200.
Sono fermamente convinto che il problema deriva dal software, ma tutte le strade per dialogare con il router sono bloccate, ho il problema lo risolve Netgear, ritirando i prodotti, anche se fuori garanzia, ho avvisa come accedere al router sulla porta seriale che sul circuito è presente, ma non esiste connettore seriale.
inutile tutti gli altri tentativi, considerando il costo del prodotto, Netgear un risarcimento dovrà pur fornirlo o sbaglio?
ho eseguito tutte le prove possibili, il risultato è sempre lo stesso.
router bloccato
Gentile Agostino,
Grazie della risposta.A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR