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Forum Discussion
Attivare wifi guest da app Genie - DGN2200v3
Buongiorno, ho un router DGN2200v3 e tramite l'app iOs Genie non riesco ad attivare il Wifi Guest, da come errore "impossibile modificare questa impostazione". Grazie
Buongiorno Simone_Bassi,
grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)
Prima di attivare la rete Wi-Fi Guest tramite l'App Genie su iOS, esegue l'accesso al router? Quale versione dell'App Genie ha installato su dispositivo Apple? E' un iPhone o iPad? Se prova con un PC sempre tramite l'App Genie può attivare la rete Wi-Fi Guest?
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Buonasera,
accedo al router con le credenziali "in locale"
Accedo da iphone e la versione dell'app è la 3.1.44
Tramite l'app del pc inserendo le credenziali non riesco ad accedere
Buonasera,
son riuscito a collegarmi con l'app del pc e la rete wifi guest si attiva.
Gentilissimo,
Grazie per la risposta. Esattamente quale modello sta utilizzando? Ho provato nel nostro laboratorio ad attivare / disattivare la rete ospiti tramite l'App Genie versione 3.1.44 installata sull'iPhone 5S e non ho avuto problemi,quindi, potrebbe trattarsi di un problema relativo alla versione hardware del suo Smartohone. Ha la possibilità di provare un altro dispositivo iOS? In caso contrario provi a reinstallare l'App Genie sul suo smartphone.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR