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Forum Discussion
Attivare wifi guest da app Genie - DGN2200v3
Buongiorno, ho un router DGN2200v3 e tramite l'app iOs Genie non riesco ad attivare il Wifi Guest, da come errore "impossibile modificare questa impostazione". Grazie
Buonasera,
accedo al router con le credenziali "in locale"
Accedo da iphone e la versione dell'app è la 3.1.44
Tramite l'app del pc inserendo le credenziali non riesco ad accedere
Buonasera,
son riuscito a collegarmi con l'app del pc e la rete wifi guest si attiva.
Gentilissimo,
Grazie per la risposta. Esattamente quale modello sta utilizzando? Ho provato nel nostro laboratorio ad attivare / disattivare la rete ospiti tramite l'App Genie versione 3.1.44 installata sull'iPhone 5S e non ho avuto problemi,quindi, potrebbe trattarsi di un problema relativo alla versione hardware del suo Smartohone. Ha la possibilità di provare un altro dispositivo iOS? In caso contrario provi a reinstallare l'App Genie sul suo smartphone.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Buongiorno,
ho provato anche con iphone 8 e da lo stesso problema.
Con uno smartphone android si riesce tranquillamente ad attivare e disattivare la rete ospiti
Buongiorno Simone_Bassi,
Grazie per altre verifiche. Potrebbe trattarsi di qualche impostazione sullo Smartphone. Verifichi se sono attivati tutti i permessi per l'App NETGEAR Genie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
