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Forum Discussion
Controllo remoto con genie
Quando attivo il controllo remoto con genie dal cellulare vedo il mio router ma non riesco a visualizzare la mappa di rete e i dispositivi connessi alla rete. Come mai. Come si fa a distinguere se i ...
- Nighthawk X10 R9000
Gentile Free075,
che versione firmware ha nel R9000 e che versione genie App possiede, si assicuri siano aggiornate entrambe.
Cosa vede quando clicca sul tab Network Map? Ha qualche errore? che dispositivi utilizza?
Accede localmente o in remoto? Non riesce a visualizzarlo in entrambi i casi?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Sia il firmware che l'app sono aggiornati all'ultima versione scaricabile.
Il cellulare da cui mi collego è android Huawei P8.
Se mi collego in locale via wireless non ci sono problemi e riesco a vedere tutti i dispositivi collegati al router sia alla Lan che alla wireless (anche se non indica quali sono collegati alla rete 2,4 GHz quali a quella 5 GHz).
Se mi collego in remoto mostra il cell da cui accedo e il router, ma non si visualizzano nessuno dei dispositivi connessi al router (ne il numero ne l'elenco).