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Mag
Aspirant
May 27, 2016
Solved

Genie Installer/updater non compatibile con Window 10

Ho aggiornato a Windows 10 mentre avevo Netgear genie installato. Genie ha funzionato su Win 10 finché non ho provato ad aggiornarlo alla versione più recente. L’installer ha cancellato la vecchia versione e si è bloccato mentre installava la nuova. E’ apparso un messaggio di riavviare e provare a reinstallare di nuovo. Non ha funzionato, anche la modalità compatibilità ha fallito. Ho avviato il Microsoft compatability troubleshooter che mi ha dato un messaggio 'program not compatible error'. Ora non ho genie. Suggerimenti?

  • Salve, l’ultima versione del NETGEAR Genie dovrebbe essere compatibile con Windows 10. Suggerirei di controllare che il programma sia stato completamente disinstallato andando in Programmi e funzioni nel Pannello di controllo. Può provare a questo punto a reinstallare il programma scaricando l’ultima versione che trova al link seguente

    http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx

    Saluti.

1 Reply

  • Salve, l’ultima versione del NETGEAR Genie dovrebbe essere compatibile con Windows 10. Suggerirei di controllare che il programma sia stato completamente disinstallato andando in Programmi e funzioni nel Pannello di controllo. Può provare a questo punto a reinstallare il programma scaricando l’ultima versione che trova al link seguente

    http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx

    Saluti.