Impossibile cambiare password netgear D6000

Question

Salve,&nbsp;siccome il modem (Netgear D6000) forniva il segnale Wifi ma non consentiva di connettersi, ho resettato il modem come descritto a questo link&nbsp;https://kb.netgear.com/it/22425/Reimpostazione-e-ripristino-delle-impostazioni-predefinite-del-dispositivo-NETGEAR?language=itA seguito di questo passaggio, la rete wifi è stata ripristinata con nome rete e passworddi default (quelle indicate nel vetro del modem).Tuttavia, quando cerco di modificare il nome della rete e la password della rete, appare il seguente errore:&nbsp;404 Not foundThe requested URL /chi.BRS_success.asp Was not found on this server.&nbsp;Grazie in anticipo per il supporto.&nbsp;Erika

RaoD · Answer

Gentile EkaSar,
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Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
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Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
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Mi conferma che il suo D6000 è aggiornato all'ultimo firmware disponibile?
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Inoltre, le chiederei maggiori informazioni inerenti alla sua rete.
Saluti,
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RaonyTeam NETGEAR

EkaSar · Answer

Gentile @Raony,Purtroppo non ho accesso all'interfaccia per visualizzare le impostazioni del modem e verificare il firmware. Infatti, la schermata da browser appare come indicato in foto (sia con Chrome che con Edge).La rete è ADSL Tim. Di quali altre info ha bisogno?Erika

RaoD · Answer

Gentile EkaSar,
Grazie per la sua risposta.
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Vorrei chiederle se ha già provato a pulire cache and cookies oppure ad usare un altro web browser?
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Saluti,
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RaonyTeam NETGEAR

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Impossibile cambiare password netgear D6000

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