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Forum Discussion

Fabius76's avatar
Fabius76
Aspirant
Jun 08, 2018

impostare ip fisso ai dispositivi

Buonasera

ho appena acquistato il modem D6000 Genie

Non riesco ad impostare gli indirizzi Ip fissi per i dispositivi, ad esempio la stampante, NAS, antifurto.

Nel vecchio modem Asus era estremamente semplice ma con questo niente, non riesco, o ha un problema il software del modem o non lo so.

Vado su

Avanzate --> installazione --> Impostazione LAN

qui premo su aggiungi

Mi esce l'elenco dei dispositivi collegati con relativo indirizzo MAC

compilo il form dedicato, premo aggiungi e niente pagina grigia.

potete aiutarmi?

grazie

 

3 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile @Fabius,

    Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile?

     

    Accede alla GUI da pc per impostare l'IP?

    Che errore visualizza o può inviarci uno screenshot della pagina grigia

     

    Ha già consultato il manuale utente al riguardo?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Fabius76's avatar
      Fabius76
      Aspirant

      Buonasera

      le invio screen della versione del firmware

      e gli screen per impostare l’ip, l’ultima immagine è quella che restituisce il modem.

      accedo da pc e da iPad tramite ip da browser, anche perché l’app non funziona e dai messaggi che ho letto sul forum, vedo che è un problema noto.

      FirmwarePagina per impostare ipPagina che restituisce

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Fabius76,

        Siamo stati in grado di replicare il problema.

         

        A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR