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Monic
Guide
May 27, 2016
Solved

Netgear Genie non funziona nel mio pc Windows 10. Si chiude immediatamente.

Salve!
Ho appena comprato il nuovo HP Spectre 360. Appena installato e lanciato è apparso il messaggio: “Netgear Genie ha smesso di funzionare. Un problema ha provocato il malfunzionamento del programma”. Ho disinstallato il programma e reinstallato.
Stesso discorso. L’ho installato nella macchina Windows 7 e non ha nessun problema. E’ un problema di compatibilità. Ho Mcafee virus scan. Non ho idea se è questo il problema o che modifiche fare per permettere a Genie di partire.
Apprezzerei il vostro aiuto.

Ho anche provato a chiudere e riavviare il computer, ma non ha funzionato.

  • Potresti seguire i seguenti step come workaround temporaneo.
    1. Installa l’ultima versione di NETGEAR Genie. Puoi usare il link di seguito
    http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx
    2. Una volta correttamente installato il programma vai in C:\Program Files (x86)\NETGEAR Genie\bin
    3. Cancella la cartella driver
    4. Scarica i driver per la versione precedente di Genie NETGEAR usando il link sotto
    https://drive.google.com/file/d/0Bz-pjmQaYmk6Z0xTX3d3SVFLZ0k/view?usp=sharing
    5. Unzip il file dove preferisci (Desktop è sempre la location più facile). Contiene la cartella dei driver.
    6. Copia la cartella dei driver che hai appena decompresso e vai in C:\Program Files (x86)\NETGEAR Genie\bin
    7. Incolla la cartella driver
    8. Rilancia il programma NETGEAR Genie
     
    Ciao

1 Reply

  • Potresti seguire i seguenti step come workaround temporaneo.
    1. Installa l’ultima versione di NETGEAR Genie. Puoi usare il link di seguito
    http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx
    2. Una volta correttamente installato il programma vai in C:\Program Files (x86)\NETGEAR Genie\bin
    3. Cancella la cartella driver
    4. Scarica i driver per la versione precedente di Genie NETGEAR usando il link sotto
    https://drive.google.com/file/d/0Bz-pjmQaYmk6Z0xTX3d3SVFLZ0k/view?usp=sharing
    5. Unzip il file dove preferisci (Desktop è sempre la location più facile). Contiene la cartella dei driver.
    6. Copia la cartella dei driver che hai appena decompresso e vai in C:\Program Files (x86)\NETGEAR Genie\bin
    7. Incolla la cartella driver
    8. Rilancia il programma NETGEAR Genie
     
    Ciao