NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
tictac2006
Jan 16, 2017Aspirant
Port forwarding not working R7000
Salve, ho acquistato un modem/router R7000 e dopo averlo installato e settato mi serve aprire delle porte specifiche ( 85,86,87,88, 554) per alcune telecamere di sorveglianza. Ho aperto la pagina inoltre/attivazione delle porte nella configurazione avanzata e ho compilato il modulo aggiungi un servizio personalizzato per l'apertura delle porte , una per telecamera in dandogli il servizio sia in TCP che UDP. Questo l'ho fatto nella sezione Inoltro delle porte. In seguito ho usato un programma che mi permette di vedere tramite il mio indirizzo IP statico quali sono le porte aperte. Nulla non c'è nessuna porta che risulta aperta. Ho rifatto la procedura questa volta nella sezione attivazione porte, eliminando tutti i servizi che avevo fatto nella sezione inoltro delle porte, ma anche qui non risulta nulla. Ora chiedo cortesemente se si possono aprire porte e fare in modo che risultano sempre aperte su questo R7000 , inoltre se la risposta è affermativa come fare.
Grazie
Ezio
Gentile tictac2006,
Purtroppo non ho trovato nessun prodotto registrato a suo nome nel nostro sistema, non sono quindi riuscita a risalire ai problemi avuti.Il Netgear R7000 è un WiFi Router, come anche indicato nella guida utente e nell’apposita sezione del sito.
Ci dispiace per l’inconveniente e che abbia già restituito il prodotto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
3 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile tictac2006,
Benvenuto nella Community e grazie per il post!A che dispositivo è collegato il router R7000?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR- tictac2006Aspirant
Buonasera, sono veramente allibito della risposta/domanda che mi avete dato/fatto. L'apparecchio Netgear R7000 è un modem-router.
Comunque ho risolto il problema (dopo aver speso oltre 172,00 Euro) tagliando drasticamente la testa. Ho restituito l'apparecchio ad Amazon e con questo sarebbe il terzo modem-router della Netgear che ha seri problemi.Ho acquistato un TPLink D9 ,l'ho istallato e settato e funziona perfettamente lasciandomi le porte aperte.
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile tictac2006,
Purtroppo non ho trovato nessun prodotto registrato a suo nome nel nostro sistema, non sono quindi riuscita a risalire ai problemi avuti.Il Netgear R7000 è un WiFi Router, come anche indicato nella guida utente e nell’apposita sezione del sito.
Ci dispiace per l’inconveniente e che abbia già restituito il prodotto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR