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Forum Discussion
Andrea82
Sep 02, 2019Aspirant
Problema connessione applicazione Genie;
Buongiorno, Ho un modem router modello D6200 acquistato nel 2016 (ovviamente è fuori garanzia in tutti i parametri) e ieri ho scaricato l'applicazione per Iphone Genie. Ho aperto l'applicazione Gen...
MarcoBr
Sep 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Andrea82
bentornato nella community!
Quando prova ad accedere a Genie tramite il suo dispositivo Apple, riceve qualche messaggio di errore?
Il router è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
Posso suggerire di provare ad effettuare un reset di fabbrica, seguito da un nuovo browser setup, per verificare se riesce nuovamente ad accedere al menù di configurazione e quindi poter vedere e gestire i dispositivi connessi.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Andrea82
Sep 03, 2019Aspirant
Mi compare questo avviso e il router è aggiornato alla ultima versione!