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Forum Discussion

KM2960's avatar
KM2960
Aspirant
Feb 29, 2024

NETGEAR Meural Canvas MC227: Errore caricamento immagini tramite App

Ho cambiato la rete Wi-Fi a casa mia, quindi ho cambiato Wi-Fi  sul Meural Canvas e da quel momento non riesco più a caricare nuove immagini nell'app Meural sul mio iPhone. Mi da sempre: "Impossibile...
RaoD's avatar
RaoD
NETGEAR Employee Retired
Mar 01, 2024

Gentile KM2960,

 

Benvenuto/a nella nostra community 🙂

 

Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al problema.

 

Le chiederei se ha provato a disinstallare e reinstallare l'app?

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

KM2960's avatar
KM2960
Aspirant
Mar 01, 2024

Si, è la prima cosa che ho fatto. Ma il problema c'è ancora.

 

Saluti 

Karin

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 04, 2024

    Gentile KM2960,

     

    Grazie per la sua risposta.

     

    Le chiederei se ha provato ad effettuare un ripristino del dispositivo?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • KM2960's avatar
      KM2960
      Aspirant
      Mar 04, 2024

      Gentile Raony,

       

      come si fa il ripristino del dispositivo?

       

      Saluti 

      Karin

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired
        Mar 05, 2024

        Gentile KM2960,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Nel mio precedente post ha il link sulla parola "ripristino", che la reindirizzerà alla pagina del nostro articolo kb NETGEAR dove le spiega i passaggi. 🙂

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR