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Forum Discussion
MPP55
Apr 24, 2022Guide
NBR750 riavvii a caso
Da circa due mesi ho installato un sistema Orbi con un router NBR750 e tre satelliti connessi via ethernet in backhaul. La copertura e le funzionalità sono perfette. Il router è connesso in cascata ...
RaoD
Apr 25, 2022NETGEAR Employee Retired
Gentile MPP55,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Le chiederei sa ha già provato ad effettuare il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
MPP55
Apr 25, 2022Guide
Si, ma non ho risolto nulla. Ho già provato tutto quello che citano i ng USA di Netgear.
Il pattern è questo: Iliadbox (come Router) che assegna un lease fisso (192.168.1.99) al Netgear e verso lo stesso IP è attiva la sua DMZ. Questo lease è verificato.
Sull'Orbi, lato WAN, è attivo il DHCP della Iliadbox (dandogli un indirizzo WAN fisso, lo stesso 192.168.1.99 non cambiava nulla). L'Orbi è attivo come router.
Fino a poco tempo fa non ho mai notato LA disconnessione (o meglio, il reboot dell'Orbi) e tutto era perfetto.
Da poche settimane, ESATTAMENTE alle 10:32 di mattina, tutte le mattine, perdo il WiFi e vedo l'Orbi con luce bianca lampeggiante. La cosa dura un minuto e poi tutto torna normale (per 24 ore). UNA sola disconnessione al giorno.
l'Iliadbox NON si disconnette, è proprio l'Orbi che si riavvia.
Ho letto nei ng USA di un bug del firmware di una precedente versione dell'Orbi che, in presenza dell'aggiornamento automatico dell'NTP all'ora legale, causava un simile comportamento. Ho disattivato l'adeguamento automatico (e portato a GMT +2). Devo ancora vedere se ho risolto (fatto oggi).
IMHO, per avere disconnessioni così cronometriche, è qualcosa legato a qualche timer, lease o NTP o altro...
Questo comportamento non mi disturba più di tanto ma vorrei capire il perché e magari risolverlo. Non penso a problemi di alimentazione, router guasto o altro: piuttosto a un bug del primo e unico fw del mio NBR750, simile a quello citato sopra...
BTW, ho provato a disattivare il monitoraggio traffico (altro bug Orbi riconosciuto da NG sul forum USA come causa di riavvii) ma è il riavvio "cronometrico" che mi fa pensare ad altro.
- RaoDApr 26, 2022NETGEAR Employee Retired
Gentile MPP55,
Grazie per la sua risposta.
Considerata la situazione le consiglierei di contattare il nostro supporto Tecnico.
È possibile creare un caso di supporto tramite il tuo account myNETGEAR oppure contattare il nostro Supporto Tecnico.
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR