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Forum Discussion

Andre23's avatar
Andre23
Aspirant
Feb 09, 2024

Sostituzione fastgate con router Rbr760

Buongiorno,

ho una linea in fibra open fiber con operatore fastweb e in dotazione un  modem fastgate.

Vorrei togliere il modem fastgate e utilizzare il router AX5400 (RBK763), assieme ai due satelliti.

Ho contattato fastweb per chiedere di poter utilizzare un modem personale e mi hanno inviato un'email con dei parametri che tra l'altro mi sembra siano già preimpostati sul router.

Ho provato a seguire le guide trovate qui, ovvero 

In che modo si configurano il router e satellite Orbi? - NETGEAR Support

e

Come sostituire il modem Fastweb con Orbi - NETGEAR Communities

ma senza esito.

Ho letto che alcuni utenti hanno utilizzato uno switch managed ma vorrei sapere se questo è l'unico modo per far funzionare la cosa oppure no.

Ho notato che le guide per gli altri operatori sono complete di immagini per la configurazione mentre per fastweb non è così, qualcuno sa se c'è un motivo particolare?

Grazie

4 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Andre23,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Conferma che la sua connessione fibra sia una fibra FTTH?

     

    Sei si, ha provveduto a effettuare il reset del router Orbi prima di collegarlo all'ONT?

     

    Saluti,

    SImona

    Team NETGEAR

    • Andre23's avatar
      Andre23
      Aspirant
      Ho seguito la guida e ho prima collegato il router al fastgate e poi scollegato il modem fastweb, quindi riavviato orbi e collegato all'ont ma la luce restava color magenta e non si collegava a internet. Poi ho provato a resettare il router, riavviato l'ont e collegati ma anche stavolta stesso risultato.
      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve Andre23,

         

        Io le suggerirei di mettersi in contatto con il supporto tecnico di NETGEAR tramite l'account myNETGEAR.

         

        I colleghi sapranno darle un parere tecnico nonché una più appropriata assistenza.

          
        Saluti,
        Simona 
        Team NETGEAR