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fbellic's avatar
fbellic
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Sep 07, 2020
Solved

Cambio gestore internet

Buongiorno, ho un RBR50 con due satelliti in un appartamento su due livelli. Sono passato da fastweb a windtre e quindi ho sostituito il modem fastweb con quello windtre e ho ricollegato il router orbi al nuovo modem windtre. Pensavo di dover riconfigurare il sistema orbi ma mi sono accorto che ha praticamente continuato a funzionare da solo, come mi conferma l'app orbi da cui vedo tutti i dispositivi connessi, compresi quelli via cavo sui satelliti (telecamere Arlo).

Tuttavia sto riscontrando alcune anomalie, tipo:

- lo smartphone/ipad spesso perde il segnale wifi quando è nella "zona" del secondo satellite, cosa che prima non accadeva

- posso accedere al sistema orbi tramite l'app ma solo con "accesso remoto" pur essendo sulla stessa rete wifi

- nelle impostazioni wifi dell'app, il sistema risulta connesso alla vecchia rete fastweb che è disattivata ed il modem già riconsegnato eppure, come detto, funziona lo stesso...

A questo punto mi chiedevo se non fosse il caso di fare una installazione da zero con il  nuovo modem windtre e in tal caso come si fa?

Grazie

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