Collegamento WiFi Smart TV Panasonic

Buongiorno, qualche giorno fa ho configurato il sistema Orbi della Netgear (RBR20).

Ho collegato l'Orbi Router tramite Ethernet al router di Fastweb, nello studio , ed il suo satellite in sala (stesso appartamento, stesso piano, li separano tre stanze).

Abbiamo acquistato ORbi perchè  avevamo un problema con la rete Wifi domestica: il router di Fastweb con filtro e presa telefonica nello studio , e la Smart TV  (Panasonic VIERA 55EZ950) in soggiorno; li separano un disimpegno/camera da letto e l'ingresso, distanza nemmeno tanto grande ma con l'"amplificatore" di segnale che avevamo prima , il segnale comunque era debole e soprattutto instabile, perciò la TV si sconnetteva dalle varie app in uso (Netflix, Ray play, ecc) e questo accadeva in generale con tutti i device (tablet , smartphone); insomma la connessione era deboluccia e davvero molto molto instabile.

Il router Orbi l'ho quindi collocato e collegato al router Fastweb , ed il satellite Orbi l'ho messo sopra un mobile in soggiorno.

Risultato: connessione wi-fi stabile e potente in tutta la casa; e questo l'ho verificato con tutti i device che ho in casa : 2 smartphone, 1 tablet, lo Sky Link,  il mio laptop e la SmartTV (Viera Panasonic) --> Connessione a 5Ghz , e tutti con ottime velocità di connessione (pc , tablet e mio smartphone galaxy S9 a 866 Mbps , Sky Link e TV a 300 mbps ) 

 

MA: c'è un ma... come potete vedere dalle foto che ho fatto della schermata tv, connesso è connesso ,  e anche con una buona ricezione, ma  la connessione a internet non è disponibile (Errore 404)! Cosa che non è vera, perchè ripeto , tutti gli altri device sono connessi a internet (li ho verificati tutti). 

 

Ho provato a riconfigurare sia TV che pure il sistema ORBI, spento e riacceso tutto più volte, ma niente, TV non connessa a internet. Notare che ho provato tutte le opzioni disponibili: ossia Wifi a 5ghz, a 2.4, e anche la Wifi Guest, ma nulla.

Come ultimo tentativo , l'ho ricollegata direttamente alla wi-fi del router Fastweb (la cui connessione è più deboluccia perchè il router sta 3 stanze in là) --> risultato : mi dice " una rete domestica è disponibile, ma la connessione ad internet non  è possibile - il Gateway non risponde" 

 

Almeno prima ogni tanto andava... ora ho la TV che proprio non si connette più a internet, cosa posso fare?

 

Nota:versione firmware credo sia aggiornata è la v2.3.1.58

 

Grazie mille per l'aiuto

Silvia