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Forum Discussion
Alffedo49
Mar 04, 2019Aspirant
Funzioni app per smartphone "Genie"
Buonasera.
Tutta la mia rete domestica si basa su appartati Netgear a partire dal router.
Sul mio smartphone è da tempo installata l’ app “Genie”.
Ieri (3 mar. 2019), per la prima volta, ho us...
FedericoG
Mar 06, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Alffedo49,
Grazie della risposta.
Si, generalmente il reset può servire per risolvere un funzionamento compromesso, un cambio di utilizzo del modem router, impossibilità di accedere, ecc.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
FedericoG
Mar 07, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Alffedo49,
La ringrazio per aver effettuato l'aggiornamento del firmware ed averci aggiornati sull'esito.
Sicuramente il comportamento non è quello corretto, l'App dovrebbe riavviarlo e non resettarlo.
Se vuole approfondire ulteriormente, può contattare il supporto tecnico utilizzando il link qui sotto allegato.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx
Saluti
Federico
Team NETGEAR