NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
MarcoBru
Oct 12, 2020Tutor
Impossibile accedere via web ORBI
Ho aggiornato i firmware dei 2 satelliti e router all'ultimo
Ora non riesco piu a fare login via web, non riconosce la password (generata apple)
Posso accedere via cellulare perche con riconoscimento facciale, ma non posso cambiare la password perche anche inserendo quella vecchia corretta, effettua un controllo sicurezza (!!!!!!!) e mi dice che devo usare caratteri speciali!
Non quella nuova, quella vecchia, che inserisco correttamente!!! follia.
Come faccio ora? escudendo il reset perche c'e' troppa configurazione dentro
1 Reply
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Buongiorno MarcoBru,
mi sembra di capire che il problema sia il login nell'interfaccia orbilogin.net con le credenziali admin.
La connessione per il resto funziona normalmente?
Che browser sta utilizzando? Se non già fatto, le suggerirei di provare ad accedere dopo aver cancellato cache e cookies.
Se continua a non accettare la password, provi anche da un browser diverso.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR