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Forum Discussion

johnnyc_84's avatar
johnnyc_84
Aspirant
Mar 30, 2021
Solved

Impossibile connettersi alla rete Wfi- Orbi da Laptop

Buonasera a tutti,

come da oggetto, da qualche giorno nessuno dei miei Laptop (ho provato con tre diversi dispositivi) riesce più a connettersi alla rete generata dai miei dispositivi Orbi. Tutti gli altri dispositivi Wi-fi che uso abitualmente funzionano normalmente (chromcast, smartphone, termostati smart, prese smart, lavatrice wi-fi). Attualmente ho un sistema AC2200, RBK23 con 1 router e due satelliti.

Il provider di rete è Vodafone (sono dotato di Vodafone station).

Quando connetto i PC alla rete Orbi ricevo il messaggio di "nessun accesso ad internet".

  • Buongiorno johnnyc_84,

     

    benvenuto nella Community NETGEAR :)

     

    Le suggerisco di:

    1) verificare che tutti i dispositivi Orbi siano aggiornati all'ultimo firmware;

    2) verificare se i driver WiFi dei laptop abbiano bisogno di essere aggiornati.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

3 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno johnnyc_84,

     

    benvenuto nella Community NETGEAR :)

     

    Le suggerisco di:

    1) verificare che tutti i dispositivi Orbi siano aggiornati all'ultimo firmware;

    2) verificare se i driver WiFi dei laptop abbiano bisogno di essere aggiornati.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • johnnyc_84's avatar
      johnnyc_84
      Aspirant

      Proverò a verificare eventuali aggiornamenti sia sui pc che sugli Orbi.

       

      ne approfitto per chiedere info circa un'eventuale espandibilità del mio attuale sistema Orbi. Quali modelli di satellite potrei aggiungere alla mia attuale configurazione per migliorare la copertura dell'intera abitazione? tenga presente che l'abitazione è su tre livelli (compreso un piano interrato e una terrazza) per un totale di circa 400 Mq.

       

      Grazie


      ErikaMa  ha scritto:

      Buongiorno johnnyc_84,

       

      benvenuto nella Community NETGEAR :)

       

      Le suggerisco di:

      1) verificare che tutti i dispositivi Orbi siano aggiornati all'ultimo firmware;

      2) verificare se i driver WiFi dei laptop abbiano bisogno di essere aggiornati.

       

      Saluti,

      Erika

      Team NETGEAR


       

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile johnnyc_84,

         

        i satelliti compatibili con il suo sistema sono i satelliti Orbi Home AC, ovvero RBS20, RBS50 ed RBS40V (Orbi Voice con Alexa integrata).

        RBS20 è il modello corrispondente al sistema RBK23 già in suo possesso; RBS40V è anch'esso un modello con velocità WiFi AC2200; mentre l'RBS50 è di suo un po' più potente (AC3000) ma ovviamente la sua performance andrebbe ad adeguarsi a quella supportata dal router.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR