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Forum Discussion
Spike75
Sep 13, 2021Tutor
Incompatibilità con Netgear R6400 v2
Buonasera a tutti, ho acquistato orbi wifi6 rbk353 dual band. Seguo le istruzioni, ma la app mi dice che non c'è compatibilità col router R6400 v2. Qualcuno ha avuto questo problema e mi sa dire com...
- Sep 21, 2021
Gentile Spike75,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se il suo Orbi RBK353 è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile. Nel caso in cui non lo fosse le consiglierei di aggiornarlo, partendo dal router dei satelliti.
Può confermare se al di là di quanto indicato nell'app, lei riesce a far collegare i dispositivi a questo satellite.Inoltre, le suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app Orbi.
Eventualmente, potrebbe provare a effettuare l'installazione utilizzando web browser setup.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Spike75
Sep 20, 2021Tutor
Ho provato a seguire tutte le istruzioni Raony, collegato orbi direttamente a ONT. Il pc connesso ad orbi con cavo ethernet naviga senza problemi, ma la android app nella fase finale della configurazione wifi di un satellite dice che non c'è nessuna connessione ad internet e si blocca nuovamente :smileysad:
RaoD
Sep 21, 2021NETGEAR Employee Retired
Gentile Spike75,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se il suo Orbi RBK353 è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile. Nel caso in cui non lo fosse le consiglierei di aggiornarlo, partendo dal router dei satelliti.
Può confermare se al di là di quanto indicato nell'app, lei riesce a far collegare i dispositivi a questo satellite.
Inoltre, le suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app Orbi.
Eventualmente, potrebbe provare a effettuare l'installazione utilizzando web browser setup.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- Spike75Sep 23, 2021Tutor
Ho risolto grazie!
usando la pagina web, non ho capito bene come ma all'improvviso è partita la configurazione e la connessione con i due satelliti è riuscita.
Me li godo finchè vanno.
Grazie molte