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Forum Discussion

Spike75's avatar
Spike75
Tutor
Sep 13, 2021
Solved

Incompatibilità con Netgear R6400 v2

Buonasera a tutti, ho acquistato orbi wifi6 rbk353 dual band. Seguo le istruzioni, ma la app mi dice che non c'è compatibilità col router R6400 v2. Qualcuno ha avuto questo problema e mi sa dire com...
  • RaoD's avatar
    RaoD
    Sep 21, 2021

    Gentile Spike75,

     

    Grazie per la sua risposta.

     

    Vorrei chiederle se il suo Orbi RBK353 è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile. Nel caso in cui non lo fosse le consiglierei di aggiornarlo, partendo dal router dei satelliti.


    Può confermare se al di là di quanto indicato nell'app, lei riesce a far collegare i dispositivi a questo satellite.

     

    Inoltre, le suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app Orbi.

     

    Eventualmente, potrebbe provare a effettuare l'installazione utilizzando web browser setup.

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR