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Forum Discussion

Jacksam's avatar
Jacksam
Aspirant
Jan 30, 2021

Kindle non si connette alla rete orbi

Salve, non riesco a connettere il mio kindle alla rete orbi. Premetto che in entrambi i dispositivi ho scaricato gli ultimi aggiornamenti, e che il kindle oasis si connette senza problemi ad altre reti wifi. Ho già provato a bloccare il servizio HTTPS come suggerito in un'altra discussione sul forum, ma il problema non è stato risolto. Allego una foto della scherma di errore

2 Replies

  • Jacksam's avatar
    Jacksam
    Aspirant
    Jan 30, 2021
    * Non sono riuscito ad inserire il modello corretto di orbi nella discussione. Modello Orbi AX4200 RBK752
  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Feb 01, 2021

    Salve Jacksam,

     

    benvenuto nella Community :)

     

    Le suggerisco di:

     

    1. Spegnere il router Orbi e spegnere il kindle, attendere 30 secondi, riaccendere il router Orbi. Quando la rete si riavvia, accendere il kindle e riprovare.

    2. Se il problema persiste o ha già provato con quanto suggerito sopra, provi a cambiare i canali WiFi sul router Orbi selezionando 1-11 sulla banda 2.4GHz. Se necessario, riavvii di nuovo sia il router sia il kindle.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR