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Forum Discussion
luca2906
Oct 23, 2023Aspirant
NETGEAR Orbi RBR50: cade linea FWA, dispositivo non ripristina la connessione
Buonasera a tutti,
dopo la caduta temporanea della linea della mia connessione FWA (provider con connessione radio, PPPoE) il router non ripristina la connessione, che viene ripristinata solo dopo...
- Oct 27, 2023
Gentile luca2906,
Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni.
Le consiglierei di provare ad effettuare un hard reset come segue:
- Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;
- Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;
- Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;
Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione, le chiedo di effettuarla tramite la procedura del Web Browser Setup.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
luca2906
Oct 25, 2023Aspirant
Quando la connessione Internet viene persa il led superiore é colore magenta. Riavviando il router il led è intermittente bianco fino a che la connessione viene ripristinata, dopo di che si spenge
RaoD
Oct 27, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile luca2906,
Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni.
Le consiglierei di provare ad effettuare un hard reset come segue:
- Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;
- Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;
- Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;
Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione, le chiedo di effettuarla tramite la procedura del Web Browser Setup.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- luca2906Nov 20, 2023Aspirant
Salve, purtroppo la soluzione suggerita non ha funzionato.
Inizialmente il problema sembrava risolto ma dopo qualche tempo si è ripresentato.
Dopo che la connessione cade, il router non è capace a ristabilirla fino a che non viene riavviato.
- RaoDNov 21, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile luca2906,
Grazie per la sua risposta.
Le chiederei di aggiornare il firmware del dispositivo all'ultimo disponibile: RBR50/RBS50 Firmware Version 2.7.5.4 .
Rimango a disposizione per aggiornamenti. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- luca2906Nov 24, 2023Aspirant
Buongiorno,
ho aggiornato il firmware alla versione 2.7.5.4 ma stamani il problema si è ripresentato.
La connessione era assente, ho riavvito il router e la connessione è tornata...
In questo modo il router è inutilizzabile.
Grazie per la vostra assistenza