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Forum Discussion
umbevig
Apr 08, 2020Initiate
Non trovo la rete wifi Orbi (configurazione con Fastgate)
Ciao a tutti, ho acquistao un Orbi RBK53 ricondizionato da Amazon ma in condizioni come nuovo. Possiedo un Fastgate di Fastweb che non riesce a coprire col wifi tutta la casa. Oggi ho iniziato a in...
MarcoBr
Apr 09, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile umbevig
benvenuto nella community!
Quando collega il router ORBI al suo Fastgate, ha disattivato prima la WiFi da quest'ultimo, in modo da usarlo come modem only ed evitare conflitti di rete?
Per configurare il Router ORBI, la invito a seguire questi passaggi.
1. Scollegare il modem, rimuovere e sostituire la batteria di backup se in uso.
2. Ricollegare il modem.
3. Collegare il modem alla porta Internet di colore giallo posizionata sul router Orbi utilizzando il cavo Ethernet fornito in dotazione.
4. Collegare il router Orbi ad una fonte di alimentazione. Se il LED di alimentazione sul retro del router Orbi non si illumina, premere il pulsante Power On/Off
5. Attendere che il LED circolare del router Orbi diventi bianco fisso e cominci a lampeggiare in bianco.
6. Posizionare il satellite Orbi nell'area centrale della casa per ottenere la migliore copertura WiFi.
7. Collegare il satellite Orbi a una fonte di alimentazione.Nota: se il LED di alimentazione sul retro del satellite Orbi non si accende, premere il pulsante Power On/Off
8. Attendere che il LED circolare del satellite Orbi diventi bianco fisso, quindi inizi a lampeggiare prima in bianco e poi in magenta. Nota: il LED circolare del satellite Orbi potrebbe lampeggiare in color magenta fino a un minuto mentre il satellite tenta di sincronizzarsi con il router Orbi.
9. Dopo che il LED circolare del satellite Orbi inizia a lampeggiare di color magenta, si illumina in uno dei seguenti colori per 10 secondi e quindi si spegne:
Blu fisso. La connessione tra il router e il satellite Orbi è buona.
Magenta fisso. Il satellite Orbi non è in grado di connettersi al router Orbi. Avvicinare il satellite Orbi al router Orbi.
Giallo fisso. La connessione tra il router e il satellite Orbi è discreta. Avvicinare il satellite Orbi al router Orbi.
Nota: se dopo circa un minuto il LED circolare del satellite Orbi lampeggia ancora di color magenta e il satellite Orbi è già stato avvicinato al router Orbi, premere il pulsante Sync (Sincronizza) sul retro del router Orbi e del satellite Orbi.
Una volta che il satellite Orbi si è sincronizzato con il router Orbi, il LED circolare del satellite Orbi lampeggia in bianco, quindi si illumina in blu fisso a indicare una connessione buona, poi si spegne.
10. Connettere il proprio computer o dispositivo mobile al router o al satellite Orbi tramite una connessione Ethernet o WiFi.
Nota: per la connessione WiFi, individuare il nome della rete WiFi (SSID) e la password sull'etichetta posta sul router o sul satellite Orbi e connettersi a tale rete dal proprio computer o dispositivo mobile con funzionalità WiFi.
11. Per configurare la rete Orbi, visitare il sito http://orbilogin.com e seguire le istruzioni visualizzate su schermo.
Il LED circolare del router Orbi si spegne una volta completata la configurazione.
Mi faccia sapere se con questi passaggi riesce a completare la configurazione.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
- umbevigApr 10, 2020Initiate
Grazie per la risposta ma questi passaggi li ho fatti più e più volte.
Ho contattato telefonicamente l'assistenza (non senza fatica per trovare il numero) e mi è stato detto che è molto probabilmente un problema hardware e non di configurazione.