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Forum Discussion

Danaux's avatar
Danaux
Aspirant
Jun 24, 2020
Solved

Orbi e Opendns

Buongiorno, ho acquistato un Orbi AC3000 come usato nella confezione ma nuovo ne utilizzo. Cercando di inserirlo nel mio account MyNetgear per utilizzare il sistema Opendns il portale Netgear mi dice che il numero di serie è già associato ad un altro utente. Come devo fare per poterlo registrare come mio e quindi beneficiare del parental control di opendns?  (il sistema Circle di parental control non soddisfa le mie esigenze.

 

Vi ringrazio,

saluti

 

Danaux

  • Gentile Danaux

    se si acquista un prodotto usato la registrazione può essere spostata al nuovo acquirente, ma non si potrà usufruire del supporto.

     

    Se è d'accordo anche con questa condizione, le chiedo gentilmente di confermarmelo in modo da poterle inviare un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati necessari per procedere con la nuova registrazione e per essere ricontattato per la procedura.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

3 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Danaux

    se si acquista un prodotto usato la registrazione può essere spostata al nuovo acquirente, ma non si potrà usufruire del supporto.

     

    Se è d'accordo anche con questa condizione, le chiedo gentilmente di confermarmelo in modo da poterle inviare un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati necessari per procedere con la nuova registrazione e per essere ricontattato per la procedura.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • Danaux's avatar
      Danaux
      Aspirant

      Buongiorno e grazie della pronta risposta.

       

      Le confermo che sono d'accordo con quanto propostomi.

       

      cordiali saluti,

       

      Danilo

      Danaux

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Danaux

        la ringrazio per la risposta, a breve le invierò un messaggio privato in cui le chiederò alcuni dati in modo da poter essere ricontattato per la sua richiesta di nuova registrazione.

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR