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Forum Discussion
Elpera
Jun 07, 2021Tutor
orbi RBK 23 con tre satelliti aggancia i device collega in rete senza internet
Buongiorno a tutti , da alcuni giorni il mio sistema orbi rbk23 composto da router RBR20 + tre satelliti RBS20 che l'ho da due anni d'anni e mezzo, (garanzia scaduta) , ultimamente mi da problemi, m...
SimonaCa
Jun 08, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Elpera,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe confermare che la versione firmware di router e satelliti sia 2.6.2.104?
Ha per caso provato a effettuare una prova collegando router e satelliti con cavo Ethernet?
È possibile che questo problema della disconnessione sia iniziato a verificarsi a seguito di qualche evento o alla connessione di un particolare dispositivo?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Elpera
Jun 08, 2021Tutor
confermo che sono aggiornati all'ultimo firmware, ho fatto anche il collegamento di tutti i device via cavo e poi li ho spostati ai vari piani, non connette i vari apparecchi in modo casuale, ora il satellite al primo piano da luce verde ma non connette l'unico device ( Echo show alexa) presente, mentre mi sposto col samsung s9 connesso con internet a Orbi guest, poco prima al piano terra si era perso internet wifi con Orbi "primario"; lo fa con con iphone 12, sansung s9 e LG Q8, casualmente. ogni volta che ho riavviato il sistema , ha perso un device di alexa, ora stanno funzionando i device alexa in taverna , al piano terra, e in mansarda ma non connette quello al primo piano.
allego gli screenshot dell'applicazione . grazie Massimo
SimonaCa ha scritto:Salve Elpera,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe confermare che la versione firmware di router e satelliti sia 2.6.2.104?
Ha per caso provato a effettuare una prova collegando router e satelliti con cavo Ethernet?
È possibile che questo problema della disconnessione sia iniziato a verificarsi a seguito di qualche evento o alla connessione di un particolare dispositivo?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR