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Forum Discussion

Manuel7575's avatar
Manuel7575
Tutor
May 13, 2018

ORBI RBK 40 non connette dispositivi 2.4Ghz che raggiunge in 5GHz

Buongiorno, ho da poco acquistato l' ORBI RBK 40 con due satelliti e ho notato che non ne vuole sapere di aggiungere facilmente alla propria rete dispositivi che sono fatti per funzionare solo in 2.4...
Risoluzione dei problemi
EvelinaS's avatar
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
May 21, 2018

Grazie Manuel per aver eseguito altre prove. La invito a mettersi in contatto con il nostro team del supporto tecnico, gli esperti provvederanno le opportune verifiche

e la soluzione.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Manuel7575's avatar
Manuel7575
Tutor
May 22, 2018
La ringrazio ma sto sostituendo il router... la situazione é peggiorata e ora ho la rete altamente instabile anche dopo ripristino dello stesso. Collegandomi via cavo all'antenna va perfettamente.
Grazie comunque per il supporto.
Manuel
  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    May 23, 2018

    Buongiorno Manuel,

    Grazie per altre informazioni. Rimaniamo in attesa di sue notizie dopo la sostituzione.

     

    Buona giornata.

     

    Saluti,

    Evelina

    Team NETGEAR