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Forum Discussion

Wario's avatar
Wario
Aspirant
Oct 31, 2022

ORBI RBK20 autenticazione fallita (10.10.10.x sparito)

Buonasera, mi chiamo Mario ed ho un problema con il sistema orbi RBK20.

da 2 anni il router Orbi e' connesso al Router dell'ISP senza dare problemi. da sabato mattina i dispositivi collegati si disconnettono improvvisamente.

riavvio router ISP e di seguito ORBI, stesso problema.

noto che la fire TV stick mi riporta errore di autenticazione, cam senza successo.biato porta router ISP

faccio un drastico reset e nuovo setup. funziona per 5 minuti e poi disconnette tutto.

cercando una soluzione noto che tutti i dispositivi hanno ora un indirizzo IP 192.168.1.x  mentre ricordo bene che mi incuriosiva il fatto che orbi avesse un indirizzo IP tipo 10.10.10.x

credo che il problema sia li ma non so' come tornare al 10.10.10.1.

in teoria con un setup da scratch dovrebbe esseresi risolto ma continuo a vedere il 192.168.1,x...

premetto che non posso spegnere il segnale wifi del router ISP.

qualcuno saprebbe darmi un suggerimento?

un grazie in anticipo

cordialmente Mario

10 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Wario,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.

     

    Mi conferma che il suo Orbi è aggiornato all'ultimo firmware disponibile?

     

    Inoltre, potrebbe dirmi in che modalità ha impostato il suo ISP router?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • Wario's avatar
      Wario
      Aspirant
      Salve Raoni, grazie per il benvenuto.
      Il firmware è aggiornato all’ultimo disponibile.
      Il RBR20 dovrebbe essere impostato come AP che è l’impostazione di default credo.
      Non ho mai avuto necessità di andare a vedere queste cose. Gestivo dalla App senza problemi da 1 anno e più.
      Orbi è connesso ad un AP del palazzo in cui abito.
      Mario
      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Wario,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Avrei bisogno di ulteriori informazioni per proseguire la mia ricerca.

         

        L'impostazione predefinita di Orbi è modalità router. Deve manualmente impostarlo affinché possa essere in modalità Access Point.

         

        Mi potrebbe confermare che il suo Orbi sia in modalità Access Point?

         

        Inoltre, le chiederei se il suo Network è come segue:

         

        Router del condominio (impostato in Access Point) ----> Orbi (impostato in Access Point)

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR