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Forum Discussion
Solved
Orbi RBK53
Buongiorno, se vado nella pagina del router a verificare se c'è un nuovo firmware diversamente dal solito esce scritto: "servizio non raggiungibile". Come mai? Grazie
Salve MAC01,
Le consiglierei di effettuare un reset di router e satelliti Orbi.
Una volta riportati alle impostazioni originarie di fabbrica riconfiguri il network nuovamente.
La prego di farci sapere se, concluss la procedura di reset, continua a vedere lo stesso messaggio.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve MAC01,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia.
Ha provato a pulire cache e cookies o a cambiare browser?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
si ho cancellato la cronologia di safari ed ho provato ad accedere da altro dispositivo ma il risultato è il medesimo.
Salve MAC01,
Potrebbe confermare quale versione firmware sia attualmente installata nei suoi dispositivi Orbi, router e satelliti?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR2.7.2.104
Salve MAC01,
Vedo che il firmware è aggiornato all'ultima versione disponibile.
La scritta "servizio non raggiungibile" risulta come clicca sulla sezione aggiornamenti o se clicca su "cerca aggiornamenti".
Potrebbe provare a cambiare la lingua dell'interfaccia web, da italiano a inglese, per vedere se cambia qualcosa?
Saluti,
Simona
Team NETGEARDice che non è possibile scaricare la tabella delle lingue. Non riesco nemmeno da Google Chrome
Salve MAC01,
Le consiglierei di effettuare un reset di router e satelliti Orbi.
Una volta riportati alle impostazioni originarie di fabbrica riconfiguri il network nuovamente.
La prego di farci sapere se, concluss la procedura di reset, continua a vedere lo stesso messaggio.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR