Problema con Armor security su orbi app

Ciao Simona,
Si è accaduto dopo che mi hanno sostituito il modem 4G, che è esattamente lo stesso un Teltonika , la sola differenza è che quello che avevo era preimpostato da loro e non si poteva accedere alle impostazioni mentre quello nuovo è tutto modificabile, ho già provato a parlar con loro ma il modem usato da solo funziona perfettamente e quindi per loro è un problema dell’orbi..
Appena arrivato aveva una connessione NAT ed era terribile l’orbi si disconnetteva continuamente, poi ho modificato la connessione in bridge ho disattivato sia il Wi-Fi che il DHCP sul modem 4G e si disconnette di meno ma lo fa lo stesso ogni giorno.. la mia domanda è se magari sai se c’è qualche altra impostazione da personalizzare sul modem o sul router orbi per poterli far andar d’accordo..
spero di essermi spiegata bene.. e comunque ti ringrazio, buona serata
Francesca