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Forum Discussion
Solved
Problema con Armor security su orbi app
Buongiorno, ho dovuto fare un reset dell’orbi e ad installazione finita se clicco su sicurezza nell’app mi dice che il dispositivo è offline e ritorna alla schermata iniziale.. stessa cosa nelle impos...
- Ciao Simona, grazie per tutto l’aiuto, mi son voluta tenere il weekend per provare la rete è funziona tutto di nuovo!!!
Non ho cambiato gli indirizzi IP del modem 4G e del router orbi, ho lasciato il 192.168.1.1 per il modem 4G e 10.0.0.1 per l’orbi, ho solo dato l’IP statico all’orbita 192.168.1.142 e ho inserito questo IP nella DMZ del modem.
Non perde più un colpo!
Speriamo continui così per ora ti ringrazio tantissimo! Sei stata gentilissima e risolutiva!
Francesca
Salve Francesca80,
La ringrazio per le informazioni fornitemi.
Ho provato a ricercare maggiori informazioni al riguardo e sembrerebbe vi siano ancora problematiche di doppio NAT.
Queste potrebbero essere risolte abilitando il DMZ sul router Teltonika RUT950.
Le suggerirei di provare a contattarli nuovamente, indicando quanto sopra menzionato, e eventualmente aprire un caso di supporto tramite l'account myNETGEAR.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ciao Simona, ho abilitato il DMZ, c’è anche un’altra voce DMZ HOST IP ADDRESS lo lascio in bianco oppure devo mettere l’indirizzo IP dell’orbi router?
Ti ringrazio per l’aiuto
Francesca
Ti ringrazio per l’aiuto
Francesca