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Forum Discussion
ArlenKiddo
Mar 07, 2019Aspirant
Problemi navigazione con orbi rbk23
Ciao,
ho comprato un set orbi rbk23 per casa dei miei genitori, di circa 150mq. Ho installato il router rbr20 collegandolo al modem fastweb e ho seguito la configurazione guidata per installare i d...
ArlenKiddo
Mar 07, 2019Aspirant
Gentile Federico,
i satelliti dopo la configurazione hanno mostrato luce blu. Dopo la luce si è spenta e non si è più accesa. L'app però mi segnala la presenza dei due satelliti collegati al router orbi. Il router orbi non ha mai emesso luce (pensavo che solo i satelliti dovessero emetterla).
Come computer in casa c'è solo l'imac che in wifi mostra i problemi di cui nel precedente messaggio, mentre con cavo non si collega proprio ad internet (sembra proprio non vederlo il cavo). Il cavo però funziona perchè collegandolo alla tv stabilisce la connessione, anche se poi ci sono gli stessi problemi che con il wifi. Lo screenshot del test lo posso fare ma tramite wifi dato che con cavo non va.
Ovviamente tutti questi problemi se collego i dispositivi direttamente al modem fastweb non ci sono. Il problema del modem fastweb è che il segnale non arriva bene nella stanza in cui ci sono l'imac e la tv samsung e il motivo per cui è stato comprato questo set era creare una rete migliore (che dagli speedtest sembrerebbe si sia creata - prima in questa stanza si arrivava massimo a 15 mega in download - salvo poi non andare la connessione. E questi problemi si verificano in tutta la casa anche vicino al router orbi).
Per quello che riguarda i satelliti, sono ovviamente in verticale e le distanze sono quelle segnalate nella guida.
Resto in attesa di ulteriore risposta.
Grazie.
DGP75
Aug 04, 2019Aspirant
Ciao
ho anche io il medesimo problema.
Appena comprato e un sacco di problemi.
come hai risolto?
- ErikaMaAug 08, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile DGP75,
Benvenuto nella Community :)
Che problemi sta riscontrando esattamente con il sistema Orbi RBK23?
Ha già visionato gli articoli precedentemente suggeriti? Glieli riporto nuovamente di seguito:
- Where shoul I place my Orbi satellite? (Dove posizionare il satellite Orbi)
- How do I position my Orbi WiFi products to get the best WiFi performance? (Come posizionare gli Orbi)
- How far should I place my orbi satellite from my Orbi router? (Distanza tra router e satellite)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- luca_cAug 31, 2019Aspirant
Anche io ho un sacco di problemi di prestazioni, ho una casa da 80mq, per non incorrere in problemi ho preso il kit più performante (lo danno per 350 mq) ma nonostante Router e satellite siano a non più di 7 mt in linea d'aria con 2 muri dal satellite si perde il segnale molto frequentemente
- MarcoBrSep 02, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile luca_c
benvenuto nella community!
il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
Ha provato ad effettuare un reset di fabbrica e a sincronizzare nuovamente i dispositivi per verificare se la connessione migliora?
Che tipo di problemi sta riscontrando esattamente?
Saluti
Marco
Team NETGEAR