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Forum Discussion
ALBERTO78
Jun 02, 2019Aspirant
RBK23 PROBLEMI STREAMING
salve, ho acquistato un sitema rbk23 (router+2 satelliti) e dopo l'installazione, sebbene riesca a navigare senza problemi, non funzionano più sistemi streaming come amazon prime video/tim vision/ray...
ElisabettaL
Jun 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile ALBERTO78,
Quali App usa e sono aggiornate all'ultima versione disponibile?
Che dispositivi e versione OS utilizza?
Lo streaming viene effettuato direttamente su disposituvuo iOS o è fatto tramite app ma su terzo dispositivo (ad esempio Apple TV)?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
ALBERTO78
Jun 03, 2019Aspirant
Aggiungo che mi è appena arrivata una notifica di aggiornamento software (iOS 12.3.1) ma non riesco a scaricarlo sotto rete orbi, mentre accedendo alla vecchia rete Wi-Fi il download parte senza problemi.
- ElisabettaLJun 04, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile ALBERTO78,
Che versione firwmare ha l'Orbi?
Orbi è in AP?
Chi è il gestore internet e che tipo di connessione possiede?
Il problema è presente sia che sia collegato a Routeche ai satelliti?
Riceve qualche errore, quando non riesce a fare lo streaming?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- ALBERTO78Jun 04, 2019AspirantFirmware orbi 2.3.1.58
Il gestore è la TIM ergo una connessione fibra
Il problema si presenta sia con il router sia con i satelliti.
Ricevo sempre degli errori di connessione di rete.- ElisabettaLJun 04, 2019NETGEAR Employee Retired
Potrebbe inviarmi uno screenshot dell'errore che riceve cortesemente?
Posso anche chiederle il modem a cui ha collegato Orbi e se è Modem only o Modem router?
Grazie
Elisabetta