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Forum Discussion

StefanoBu's avatar
StefanoBu
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May 01, 2020
Solved

Rbk50 - dispositivi Google Home e Google Home mini non vedono la rete

Rbk50 - Ciao sono Stefano.

Ho installato il sistema Orbi e i miei dispositivi Google Home e Google Home mini non vedono la rete.

La mia configurazione è router Fastgate e Orbi collegato via wan.

Ho mantenuto il SID e la password della rete Fastweb per mantenere il collegamento di tutti i miei oggetti di domotica ma le Google Home si sono scollegate e non riesco più a collegarle

Grazie a chi mi vorrà aiutare

  • Gentile StefanoBu
    benvenuto nella community!

    Il sistema ORBI è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

     

    Ha spento la WiFi dal suo router principale? Perché se ci sono entrambi le reti WiFi attive, del suo provider e di ORBI, è molto probabile che ci siano conflitti di rete e che alcuni dispositivi possano avere problemi nel riconoscere una rete a cui collegarsi.

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

1 Reply

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile StefanoBu
    benvenuto nella community!

    Il sistema ORBI è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

     

    Ha spento la WiFi dal suo router principale? Perché se ci sono entrambi le reti WiFi attive, del suo provider e di ORBI, è molto probabile che ci siano conflitti di rete e che alcuni dispositivi possano avere problemi nel riconoscere una rete a cui collegarsi.

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR