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Forum Discussion
RBK753 l'app non vede i satelliti
Versione firmware V4.6.5.14_2.0.54 Dopo aver installato il sistema sulla app si vedeva sia il router che i satelliti, ora si vede solo il router e non i due satelliti. Gli stessi funzionano per...
Salve Damiano72,
Benvenuto nella community NETGEAR Italia :)
Ha provato a disinstallare e reinstallare l'app?
Per quanto riguarda orbilogin, le consglierei di provare a effettuare una pulizia di cache and cookies e/o di cambiare browser e provare a riaccedere per vedere se cambia qualcosa.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ho provato a disistallare e reinstallare cosi come a installare l'app su nuovo device, fa sempre la stessa cosa, ovvero non vede i satelliti.
Cambiato browser ma su orbilogin vedo sempre la stessa cosa ovvero dice 2 satelliti ma nessun device connesso.
Sob
Salve Damiano72,
Potrebbe conferamare se i satelliti e il router Orbi siano collegati tra loro tramite Ethernet o WIFI?
È successo qualcosa in particolare prima che si verificasse questa problematica?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- I satelliti sono connessi al router tramite wifi.
Il segnale ai satelliti arriva e riparte ovvero funzionano, ma non si vedono nella app.
Non e successo niente d particolare, una volta e andata via la corrente e basta direi