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Forum Discussion
wifi instabile
Ciao a tutti,ho installato ieri il router piu i due satelliti. preso subito il segnale ma noto che il segnale wifi è molto instabile.messo il router in soffitta, satellite al piano rialzato ed il sec...
Entrando nella pagina del router e modificando le impostazioni. Avanzate, configurazioni avanzate modalità router/ap.
Sto seriamente pensando di restituire il tutto. L ho riconfigurato da zero,firmware aggiornato ecc ma ogni due tre giorni mi si scollega e mi da internet non disponibile...per 600 euro mi aspettavo molto di piu
Gentile Bertolaso77,
Siamo dispiaciuti per questa situazione.A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
- Dopo innumerevoli tentativi tra configurazioni e aggiornamenti di firmware finalmente lunedì rendo il prodotto ,i satelliti continuano a disconnettersi e almeno due volte a settimana il router si disconnette da Internet...Non ne posso più...l ho preso su eprice...chiedo quanto ci vorrà ora perchè mi arrivi quello nuovo sperando ovviamente che mi venga sostituito e non cercato di riparare visto il disagio ,lo sbattimento e le ore invano al telefono con l assistenza
Gentile Bertolaso77.
Grazie per averci tenuti aggiornati, siamo dispiaciuti che abbia ricevuto un prodotto difettoso.
Purtroppo non siamo in grado di risponderle sulla tempistica, le consigliamo di chiedere questo informazione al servizio assistenza ePRICE.
SalutiFederico
Team NETGEAR
