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Forum Discussion

sugaretto's avatar
Dec 14, 2019

Default wifi password non funziona più dopo il reset

Salve,

ho comprato il powerline:
Netgear PLW1000v2 + PL1000v2
e sto riscontrando un problema quando accedo al link mywifiext con le credenziali di default:

admin
password

All'inizio mi funzionavano, ma dopo che ho effettuato un reset di fabbrica (tramite pulsante di reset sul plw1000v2) non posso più accedere perchè mi dice che le credenziali sono sbagliate.

 

Premetto che non ho mai cambiato la password.

Mi potreste aiutare?

Grazie.

4 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno sugaretto

     

    Benvenuto nella Community! Sono spiacente per il ritardo nel risponderle.

     

    Quando ha effettuato il reset, ha resettato entrambe le unità powerline o solo quella WiFi?

    La connessione dei powerline funziona? Il problema riguarda solo l'accesso all'interfaccia web?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • sugaretto's avatar
      sugaretto
      Tutor

      Salve,

      di seguito le mie risposte:

      Quando ha effettuato il reset, ha resettato entrambe le unità powerline o solo quella WiFi? -> ENTRAMBE

      La connessione dei powerline funziona? -> SI

      Il problema riguarda solo l'accesso all'interfaccia web? -> SI

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno sugaretto

     

    Grazie per le informazioni. Se non l'ha già fatto, le suggerisco di provare con diversi browser, cancellando cache e cookies.

     

    Buone Feste!

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

  • Dopo il reset le credenziali sono:

     

    admin

    <password_default> (quella scritta sul disposiotivo, quella di default del WiFi)