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Forum Discussion
Solved
Losing ADSL connection
Ho collegato il netgear pl 1000 al router web di fastweb per collegare una Smart TV lg. Quando si scollega la TV da internet, il router perde la connessione ed e' necessario resettare tutto. In questa situazione diventa inutilizzabile. Qualcuno ha qualche suggerimento?
Grazie
Cleo2904 grazie per l’aggiornamento.
A quanto dice sembra che il PL1000 funzioni correttamente.
Le consiglierei di contattare il produttore del router per poter risalire ai relativi log che identificano cosa accade al momento della disconnessione e ricevere ulteriore supporto.
Spero riesca a risolvere velocemente :)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
4 Replies
Salve Cleo2904,
Benvenuto nella Community!
Il problema si presenta solo con la Smart TV? Se Collega altri dispositivi al PL1000 il router perde la connessione?
Cosa succede ai LED del powerline quando il router perde la connessione?
Ha provato a fare il factory reset del powerline?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEARGrazie Elisabetta della risposta. Ho fatto altri test. Il problema si presenta solo con la tv anche dopo aver fatto il reset. I led rimangono verdi.
a questo punto dipende dalla TV e non so come procedere. Grazie ancora
Cleo2904 grazie per l’aggiornamento.
A quanto dice sembra che il PL1000 funzioni correttamente.
Le consiglierei di contattare il produttore del router per poter risalire ai relativi log che identificano cosa accade al momento della disconnessione e ricevere ulteriore supporto.
Spero riesca a risolvere velocemente :)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR