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Forum Discussion
PLW1000v2
Comprato ad agosto 2020 ha funzionato tutto bene fino a dicembre dopo di che tutto d'un trattato è mancata la luce e quando è ritornata non riuscivo più a connettermi mi dice che non riesce a trovare ...
Salve Baby72,
Benvenuta nella Community NETGEAR Italia.
Le consiglierei di effettuare un reset di fabbrica dei dispositivi powerlines e riconfigurarli nuovamente.
Le suggerirei anche di tenere il firmware del PLW1000 aggiornato all’ultima versione disponibile.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Il resto l'ho fatto ma niente mi dice sempre la stessa cosa per quanto riguarda l'aggiornamento come si fa? Io quando li ho ricevuti li ho solo installati e non ho fatto altro....tutto funzionava regolarmente fino a quel momento
Salve Baby72,
Per verificare se ci sono aggiornamenti disponibili dovrebbe accedere all’interfaccia web dei dispositivi powerline e cliccare nella sezione aggiornamenti.
Se non riuscisse a ripristinare la situazione le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico.
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR