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Forum Discussion
Solved
Powerline mal funzionanti all'improvviso
Salve a tutti! Sono un possessore della coppia di powerline modello (Powerline 500 Nano PassThru con 2 porte) da marzo 2015! Sono praticamente sempre stati in linea e funzionavano alla perfezione...
Ciao ElisabettaL!
Ho seguito il tuo consiglio portandoli a lavoro e funzionavano perfettamente. Ho quindi impostato la cifratura tra i due dispositivi con una chiave privata anzichè quella di default e una volta riportati a casa hanno ripreso a funzionare come prima senza problemi.
Penso quindi che ci sia sullo stesso ramo elettrico qualche altro appartamento che recentemente ha comprato dei powerline (uguale/altre marche/sniffer?) che stavano provocando interferenze nello scambio di informazioni coi miei.
Unico punto che rimane in sospeso è il fatto dell'app, Genie è all'ultima versione (2.4.46 sempre riscaricata dal sito) e non vede i powerline, vede solo i vari dispositivi connessi e il router, ma non i powerline. Ho utilizzato un altro tool sempre Netgear (Powerline Universal Utility) che ho trovato nella pagina del prodotto e con quella li riesco a vedere e configurare. Se però Genie dovrebbe farli vedere e gestire mi sa che è da riportare come bug!
Nei messaggi precedenti ho sbagliato la versione del prodotto, è la prima non la v2. Quella di questo messaggio è quella giusta.
Spero di essere stato d'aiuto!
Saluti
Gabriele
Gentile NeoEden,
Provi a usarli presso altro ambiente (ad esempio da amici) per vedere se il problema persiste o meno.
Genie è supportata, controlli che sia aggiornata all’ultima versione.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Ciao ElisabettaL!
Ho seguito il tuo consiglio portandoli a lavoro e funzionavano perfettamente. Ho quindi impostato la cifratura tra i due dispositivi con una chiave privata anzichè quella di default e una volta riportati a casa hanno ripreso a funzionare come prima senza problemi.
Penso quindi che ci sia sullo stesso ramo elettrico qualche altro appartamento che recentemente ha comprato dei powerline (uguale/altre marche/sniffer?) che stavano provocando interferenze nello scambio di informazioni coi miei.
Unico punto che rimane in sospeso è il fatto dell'app, Genie è all'ultima versione (2.4.46 sempre riscaricata dal sito) e non vede i powerline, vede solo i vari dispositivi connessi e il router, ma non i powerline. Ho utilizzato un altro tool sempre Netgear (Powerline Universal Utility) che ho trovato nella pagina del prodotto e con quella li riesco a vedere e configurare. Se però Genie dovrebbe farli vedere e gestire mi sa che è da riportare come bug!
Nei messaggi precedenti ho sbagliato la versione del prodotto, è la prima non la v2. Quella di questo messaggio è quella giusta.
Spero di essere stato d'aiuto!
Saluti
Gabriele
Gentile NeoEden,
Grazie per aver condiviso la soluzione e sono contenta che adesso tutto funzioni!
:)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR