problemi accesso interfaccia PWL1000

Buongiorno, ho da 5 mesi il dispositivo in oggetto e ha sempre funzionato regolarmente fino ad oggi che ho trovato con wifi spento. Ho spento e riacceso il dispositivo ma il led wifi non si riaccendeva così ho effettuato il reset di fabbrica mediante apposito pulsante ed è poi ripartito tutto, wifi copreso.

Al momento poi di accedere all'interfaccia di regolazione per effettuare le opportune personalizzazioni mi dà sempre errore:

1. - all'indirizzo "mywifinext.net" mi appare il messaggio "You are not connected to your extender's WiFi network." nonostante sia collegato in wifi.
2.  - accedendo attraverso indirizzo IP ( che mi ero salvato nei preferiti) mi appare il seguente messaggio "401 Unauthorized - Access to this resource is denied, your client has not supplied the correct authentication."

Ho provato e riprovato diverse volte ma non roesco ad accedere al dispositivo.

Ho letto nel forum che altri hanno avuto lo stesso inconveniente e con rammarico ho constatato che non è mai stata data una soluzione al problema.

Cosa devo fare? Il prodotto è ancora in garanzia e non vorrei essere costretto a cambiare dispositivo (e marca).

Ringrazio anticipatamente

Saluti