NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
ALMA60
Nov 17, 2020Aspirant
Problemi di connessione con Ethernet al PC o con adattatore powerline
Salve, da anni ho il modem/router D7000 Nighthawk e ho stabilmente collegato un PC via Ethernet e diversi altri dispositivi tramite WiFi. Avendo problemi di stabilita' di connessione con WiFi exten...
ErikaMa
Nov 18, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno ALMA60,
benvenuto nella Community!
Mi sembra di capire che il problema sia una porta LAN che non funziona, potrebbe quindi trattarsi di un problema hardware su quella porta specifica. Il LED relativo alla porta si accende sul D7000?
Per escludere altre possibilità, le suggerirei anche di provare con diversi cavi Ethernet e di verificare se ci sono aggiornamenti firmware in attesa.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- ALMA60Nov 18, 2020Aspirant
La porta LAN funziona, perche' attaccata al PC fisso come nella configurazione std da anni la connessione Internet e' presente. Ho piu' la sensazione che ci sia un setting sbagliato da qualche parte. Ma mi sembra strano che sia un setting sul PC portatile, perche' non sembra esserci la connessione nemmeno sul Powerline adapter.
Peraltro, non piu' tardi di un mese fa ho fatto l'aggiornamento seguendo la mail che ho ricevuto da Netgear.
Grazie per qualunque altro suggerimento
- ErikaMaNov 19, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno ALMA60,
mi scusi, purtroppo non sono sicura di aver inteso il problema. Sono il PC portatile e il powerline a non ricevere Internet da porte funzionanti?
Ha provato tutte le porte LAN del D7000? Ha provato con cavi diversi?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- ALMA60Nov 19, 2020Aspirant
Salve,
ho provato solo un paio di porte delle 4 disponibili e ho provato anche due diversi cavi. Ma la cosa strana e' che tutto funziona con il PC fisso a cui il modem/router e' normalmente collegato (e da cui mi collego per gli aggiornamenti software del modem) e non funziona con il powerline e con il PC portatile