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Forum Discussion
Berga
Dec 27, 2022Aspirant
Impossibile abilitare Bitdefender Armor su MK62
Buongiorno,
ho acquistato il sistema MK62 e vorrei abilitare Armor, ma quando provo dall'app Nighthawk il sistema risponde che è impossibile abilitare il servizio.
Ho già provato a reinstallare l'app e ad attivare da routerlogin.net, ma senza nessun risultato.
Il firmware del sistema è l'ultimo disponibile (1.1.7.132).
Ho anche provato acquistando la licenza annuale, ma quando provo ad attivare il prodotto mi dice che non c'è un router associato all'account.
Potete gentilmente aiutarmi?
Grazie
Gentile Berga,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Le chiederei se ha già provato con un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
3 Replies
- RaoDNETGEAR Employee Retired
Gentile Berga,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Le chiederei se ha già provato con un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR