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Forum Discussion
dbe99
Dec 30, 2022Aspirant
Nighthawk raxe500 ridotta velocità in download
Gentili utenti, recentemente ho acquistato il router in oggetto e sto riscontrato un insolito problema di ridotta velocità nel trasferimento di file in download da un nas sul mio pc. Questo è lo scen...
- Jan 04, 2023
Salve dbe99,
Mi dispiace sapere che abbia proceduto al reso.
Consigliamo sempre di seguire le indicazioni suggerite dai colleghi dell'assistenza tecnica NETGEAR.
Noi moderatori, infatti, cerchiamo di aiutare per quanto possibile, ma spesso determinate problematiche richiedono un'assistenza tecnica più specifica.
Le auguro un buon proseguimento di settimana.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
SimonaCa
Jan 02, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve dbe99,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare la versione firmware installata nel suo RAXE500?
Che tipo di connessione ha? Il RAXE500 è collegato in cascata a un altro modem/modem router?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- dbe99Jan 03, 2023Aspirant
La ringrazio per l'attenzione,
Firmware Version V1.0.10.86_2.0.40 GUI Language Version V1.0.10.86_2.1.46.1 In questo momento il rotuer è collegato ad un router-modem fastweb per la connessione ad internet.
E' in modalità AP quindi no routing e WAN non attiva
Ad ogni modo il problema non è nel dowload da internet, ma da pc a pc (pc nas) collegati sulla stessa LAN
Allego lo screenshot del download di un file iso dal nas sul pc.
- SimonaCaJan 03, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve dbe99,
Noto che il firmware non è aggiornato. È indietro di due versioni.
Le suggerirei di procedere con l'aggiornamento seguendo quanto indicato nel manuale utente.
Per quanto riguarda il dispositivo in modalità access point, intende il RAXE500 o che il modem router dell'operatore è configurato in modalità bridge (solo modem)?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR- dbe99Jan 03, 2023Aspirant
si, proprio stamane ho aggiornato il firmware alla 1.0.11.94
effettuato reset impostazioni e riconfigurato router
Nessun miglioramento in downloadè il RAXE500 ad essere configurato in modalità AP/bridge
il gateway configurato sui dispositivi, dunque anche sul RAXE, è il modem-router del mio operatoreBuona serata
- SimonaCaJan 04, 2023NETGEAR Employee Retired
Salve dbe99,
Non so se vi siano delle motivazioni particolari per configurare il router RAXE500 in modalità AP.
Ha provato a configurare il modem router in modalità bridge e tenere il RAXE500 in modalità router?
Solo per capire se cambia qualcosa.
Quando ha fatto lo speed test, ha utilizzato l'app Ookla?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR