Forum Discussion
Phoenix82
Jun 18, 2019Star
Problema con la modifica dei DNS che non rimangono memorizzati
Salve. Ho da pochi giorni comprato un router Nighthawk RAX40 e sembra funzionare tutto alla grande, tranne per una cosa. Accedendo da PC alla pagina web del router (10.0.0.1) ho modificato già 3 volt...
ElisabettaL
Jun 18, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Phoenix82,
Ha provato a impostare il DNS di Google per vedere se il problema persiste comunque?
Ha effettuato un reset del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Phoenix82Jun 18, 2019Star
Grazie per la risposta. Si avevo provato anche i DNS di Google, ma dava lo stesso problema. Ora ho provato a fare il reset, speriamo bene. Prima di fare il reset mi è capitato per la prima volta un altro strano problema, sulla Smarth TV non riuscivo ad usare le App streaming come se non ci fosse internet, anche se i Led del router erano tutti accessi. Ho riavvato il router ed è tornato internet sulla TV. Comunque ho appena fatto il reset, aggiornerò il topic appena riscontro di nuovo problemi.
- Phoenix82Jun 18, 2019Star
Niente da fare. Dopo il reset pensavo di aver risolto il problema, perchè dopo qualche ora i DNS non erano cambiati, invece poi ho riavviato il router per fare un'ulteriore prova, ed ecco che al riavvio il router ha reimpostato i DNS da solo. Con il mio vecchio R7000 non mi è mai successo un problema simile. Penso di averle provate tutte...
- ElisabettaLJun 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Phoenix82,
A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico per un'analisi più approfondita.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR