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Forum Discussion
RAX 200 perde connessione
Buongiorno ho uno strano problema che capita fortunatamente non frequentemente, ma diciamo circa ogni 10 gg. Il router nonostante il led di connessione sia di luce bianca e lampeggiante come se funzi...
Salve Dodo721,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare che versione firmware sia installata nel suo dispositivo?
È collegato in cascata a qualche altro modem router?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve Dodo721,
La ringrazio per la risposta.
Si tratta di una prima installazione?
Se usa il router già da tempo, potrebbe indicare se sia successo qualcosa in particolare prima che si verificasse tale situazione?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve
no non ricordo nulla di particolare sia successo. Il router e' installato da circa 7 mesi e e' andato a sostituire il precedente sempre Netgear ma che non ha mai dato nessun problema.
Grazie
Salve Dodo721,
Potrebbe confermare se la sua connessione sia una fibra FTTH?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buongiorno
No, dove ho installato il router la fibra non e' ancora arrivata.
Grazie
Salve Dodo721,
Il Nighthawk RAX200 è un router puro è può sostituire un modem router nel caso la connessione sia una FTTH.
Se la connessione è un ADSL o una fibra FTTC dovrebbe collegarlo in cascata a un modem router.
Potrebbe indicare il modello del precedente router NETGEAR.
Vorrei fare alcune ricerche al riguardo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Grazie
Il modello precedente era NIGHTHAWK X4S R7800
Saluti