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Forum Discussion
AzzarelliR
Nov 06, 2024Aspirant
RAX30-100EUS openvpn problema con smartphone apple
Buongiorno, sto utilizzando il collegamento OpenVPN del router per collegare i miei devices. Funziona su PC Win e MAC, Android, ma ha smesso di funzionare sul mio smartphone Apple dopo aver fatto u...
Retired_Member
Nov 07, 2024Gentile AzzarelliR,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia. 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Le chiederei se ha provato ha disinstallare e successivamente reinstallare l'applicazione?
Inoltre, le suggerirei di verificare se per caso vi sono degli aggiornamenti da effettuare nel suo dispositivo Apple.
Saluti,
Sandro Sc
Team NETGEAR
AzzarelliR
Nov 07, 2024Aspirant
Buonasera,
ho disinstallato e reinstallato l' APP openvpn. La versione precedente 3.4.0 funzionava perfettamente, mentre la 3.5.0 non funziona più. Ho letto comunque in altri forum che altri utenti hanno lo stesso problema.
Sembra che la versione 3.5.0 supporti solo il protocollo TUN e non più il TAP.
Sul dispositivo Apple non ci sono ulteriori aggiornamenti da fare.
Il router non è stato più toccato dalla prima configurazione e non ha degli upgrade di firmware da eseguire.
Grazie
- Retired_MemberNov 08, 2024
Gentile AzzarelliR,
Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni.
Mi permetta di indagare internamente, la contatterò al più presto con più dettagli al riguardo.
Saluti,
Sandro Sc
Team NETGEAR- AzzarelliRNov 09, 2024Aspirant
Grazie mille.
- Retired_MemberNov 12, 2024
Gentile AzzarelliR,
Grazie per l'attesa.
Mi può dire se riceve un messaggio di errore specifico?
Posso chiederle se ha provato la versione 3.4.2?
Inoltre, potrebbe darmi le carratterisitche techniche del suo smartphone Apple.
Saluti,
Sandro Sc
Team NETGEAR