RAX70 Collegando Iphone al Wifi non funziona app Wind3 Parental Control e a volte salta la linea

Buongiorno a tutti, 

Ho un Router Rax70 e ho un problema sul telefono di mia figlia e mia moglie.

Sul telefono di mia figlia una volta collegata al wifi, non funziona più l'app della wind3 Parental Control, lasciandola navigare quanto tempo desidera. Ho anche la funziona del parental control della Netgear, però se era possibile preferivo usare quella dell'operatore, in modo che funziona ovunque vada.

Invece sul telefono di mia moglie, quando si collega al wifi, a volte si blocca la navigazione ed è costretta ad andare con la linea della sim... e altre volte non carica le pagine più visualizzate (esempio amazon o zalando).

A qualcuno sono mai capitati questi problemi?

se siete riusciti a risolverli, avreste qualche indicazione da darmi?