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Forum Discussion
Solved
Nighthawk raxe500 ridotta velocità in download
Gentili utenti, recentemente ho acquistato il router in oggetto e sto riscontrato un insolito problema di ridotta velocità nel trasferimento di file in download da un nas sul mio pc. Questo è lo scen...
Salve dbe99,
Mi dispiace sapere che abbia proceduto al reso.
Consigliamo sempre di seguire le indicazioni suggerite dai colleghi dell'assistenza tecnica NETGEAR.
Noi moderatori, infatti, cerchiamo di aiutare per quanto possibile, ma spesso determinate problematiche richiedono un'assistenza tecnica più specifica.
Le auguro un buon proseguimento di settimana.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve dbe99,
Noto che il firmware non è aggiornato. È indietro di due versioni.
Le suggerirei di procedere con l'aggiornamento seguendo quanto indicato nel manuale utente.
Per quanto riguarda il dispositivo in modalità access point, intende il RAXE500 o che il modem router dell'operatore è configurato in modalità bridge (solo modem)?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
si, proprio stamane ho aggiornato il firmware alla 1.0.11.94
effettuato reset impostazioni e riconfigurato router
Nessun miglioramento in download
è il RAXE500 ad essere configurato in modalità AP/bridge
il gateway configurato sui dispositivi, dunque anche sul RAXE, è il modem-router del mio operatore
Buona serata
Salve dbe99,
Non so se vi siano delle motivazioni particolari per configurare il router RAXE500 in modalità AP.
Ha provato a configurare il modem router in modalità bridge e tenere il RAXE500 in modalità router?
Solo per capire se cambia qualcosa.
Quando ha fatto lo speed test, ha utilizzato l'app Ookla?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Si, ho provato il raxe anche in modalitrà router e la non cambia nulla.
non mi serve il raxe in modalità router, dato che utilizzo un firewall opnsense per uscire. nat, routing e firewall sono gestiti da opnsense.
come ho già specificato lo speed test non ha senso nel mio caso. il mio problema non è lato internet. Nel mio scenario l'accesso a internet non ha nessun impatto.
il problema sta nel trasferimento dati da un pc collegato al raxe in modliatà wifi ed un pc collegato al raxe sulla porta 2.5 gbit
Ad ogni modo non avendo risolto il problema, neppure con il supporto tecnico, ho provveduto a chiedere il reso su amazon
Specifico che utilizzando un asus tuf-ax5400 con porte ethernet al gbit, la velocità in download è sempre pari a 110 gb.
Pertanto il problema sta proprio nel raxe
Inoltre il raxe è stato acquistato su amazon warehouse, quindi trattasi già di un reso... Probabile che il reso sia stato fatto proprio per lo stesso motivo.
La ringrazio per l'interessamento e l'aiuto.
Buona giornata
Salve dbe99,
Mi dispiace sapere che abbia proceduto al reso.
Consigliamo sempre di seguire le indicazioni suggerite dai colleghi dell'assistenza tecnica NETGEAR.
Noi moderatori, infatti, cerchiamo di aiutare per quanto possibile, ma spesso determinate problematiche richiedono un'assistenza tecnica più specifica.
Le auguro un buon proseguimento di settimana.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR