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Forum Discussion
AC1200 si disconnette continuamente
Salve a tutti, Spesso l'adattatore si disconnette dalla rete wi-fi autonomamente, anche due o tre volte l'ora, e l'unico modo per risolvere il problema è utilizzare lo strumento di diagnostica prese...
Salve Harko93,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Potrebbe confermare a quale versione software è aggiornato l’adattatore A6210? L’ultimo rilascito per Windows o quello dei driver nel CD?
Trova l’aggiornamente software alla pagina online A6210 support, alla voce Firmware and Software Downloads.
Attendiamo notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ho appena verificato, sul sistema ho la versione 1030.29.1225.2018 installata.
Provo ad aggiornare subito il software/driver, per vedere se ciò risolve il problema.
Grazie!
Salve Harko93,
Nel caso in cui volesse aggiornare la conversazione al termine di tutte le verifiche, sarebbe sicuramente un contributo importante per la Community.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ancora il problema purtroppo non si è risolto del tutto, è solo meno frequente di prima.
Salve Harko93,
Potrebbe gentilmente confermare se il software è aggiornato alla versione 1.0.0.39?
Ha già provato a utilizzare l’adattatore A6210 sulle diverse porte USB del PC? Può darsi che il non funzionamento possa dipendere da una specifica porta?
Potrebbe anche provare a installare il suo adattatore NETGEAR A6210 su un altro PC, in questo modo vediamo se il problema possa dipendere dalle impostazioni del PC stesso.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Mi sbagliavo: il driver su gestione dispositivi è 1030.29.1225.2018.
Il software dell'adattatore invece è aggiornato alla 1.0.0.5
Ho provato a collegarlo sia sulla porta USB frontale che quella posteriore del PC, nessuna differenza.
Usando l'adattatore su altri PC il problema sembra non verificarsi.
Comunque l'adattatore come ho specificato durante la creazione del thread è il modello "mini" A6150, non A6210.