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Forum Discussion
Solved
Aggiornamento impossibile
Buongiorno! Più volte nel tempo per questo apparecchio appariva un messaggio che invitava all'aggiornamento del software e più volte il processo di aggiornamento si bloccava segnalando di verificare ...
Gentile Signora Eika, ho seguito il suo suggerimento e ho scaricato la versione 1.0.0.36
Il mio gestore di telefonia mi ha comunicato che in questi giorni di tribolazioni le connessioni sono sovraccariche e pertanto una certa lentezza nei collegamenti è fisiologica. Ciononostante sono riuscito a riconnettermi dopo aver installato l'aggiornamento di cui sopra.
Ritengo pertanto risolto il mio problema. Al caso in futuro si verificasse ancora l'impossibilità di effettuare l'aggiornamento automatico, lo considererò come un 'alert' sulla base del quale, connettendomi al Vostro sito di supporto, potrò svolgere questa attività manualmente.
La ringrazio infinitamente per la tempestiva, pronta e risolutiva assistenza.
Auguri di buon proseguimento.
Buongiorno Robi57
Benvenuto nella Community :)
Potrebbe chiarire che versione software è attualmente installata sull'adattatore A6100?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno Erika! Grazie per il suo riscontro. La versione CD è 1.0.0.12 Nel 2016 installavo la 1.0.0.30 Da allora ricevo periodicamente il pop-up per l'aggiornamento, ma niente da fare.
Salve Robi57
dopo la versione software 1.0.0.30 sono state rilasciate 1.0.0.32 e 1.0.0.36. Le suggerirei di provare con un aggiornamento manuale, può scaricare il software dalla pagina di supporto.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Gentile Signora Eika, ho seguito il suo suggerimento e ho scaricato la versione 1.0.0.36
Il mio gestore di telefonia mi ha comunicato che in questi giorni di tribolazioni le connessioni sono sovraccariche e pertanto una certa lentezza nei collegamenti è fisiologica. Ciononostante sono riuscito a riconnettermi dopo aver installato l'aggiornamento di cui sopra.
Ritengo pertanto risolto il mio problema. Al caso in futuro si verificasse ancora l'impossibilità di effettuare l'aggiornamento automatico, lo considererò come un 'alert' sulla base del quale, connettendomi al Vostro sito di supporto, potrò svolgere questa attività manualmente.
La ringrazio infinitamente per la tempestiva, pronta e risolutiva assistenza.
Auguri di buon proseguimento.